Modelos de atribución de marketing

Los modelos de atribución definen cómo repartís el crédito de una conversión entre los puntos de contacto del cliente.

Modelos más usados

Último clic

Todo el crédito va al último canal antes de convertir.

• Ventaja: simple de implementar.
• Riesgo: subestima canales de descubrimiento.

Primer clic

Todo el crédito va al primer canal.

• Ventaja: muestra qué genera demanda nueva.
• Riesgo: ignora la etapa de cierre.

Lineal

Reparte el crédito en partes iguales entre todos los contactos.

• Ventaja: visión equilibrada.
• Riesgo: no distingue calidad de interacciones.

Basado en posición

Da más peso al primer y último toque.

• Ventaja: reconoce apertura y cierre.
• Riesgo: requiere más datos y criterio.

Basado en datos

Algoritmos estiman contribución de cada canal.

• Ventaja: potencialmente más preciso.
• Riesgo: menor transparencia si el equipo no entiende el método.

Cómo elegir un modelo

Guía rápida:

1. Si recién empezás: último clic no directo.
2. Si ya tenés tracking sólido: compará con primer clic.
3. Si hay múltiples interacciones: probá lineal o posición.
4. Si hay volumen y madurez analítica: evaluá data-driven.

Recomendación operativa

No reemplaces todo de golpe. Corré dos modelos en paralelo durante 4 a 8 semanas y compará decisiones.

Métricas a evaluar:

• Cambios de presupuesto por canal.
• Variación de ingresos netos.
• Estabilidad de resultados semana a semana.

Conclusión

No existe un modelo "perfecto" universal; existe el modelo más útil para la etapa de tu negocio.

Si estás arrancando, repasá primero qué es la atribución de marketing.